സർക്കാർ സേവനങ്ങൾ ഇനി വിരൽത്തുമ്പിൽ നമ്മുടെ കേരളം ഏകീകൃത ആപ്പും പോർട്ടലും സജ്ജം
കേരള സർക്കാരിന്റെ നൂറ്റിഅൻപതിലധികം സേവനങ്ങൾ ഒരൊറ്റ പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ ലഭ്യമാക്കുന്ന നമ്മുടെ കേരളം മൊബൈൽ ആപ്പും വെബ് പോർട്ടലും പ്രവർത്തനസജ്ജമായി. സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ, ബിൽ പേയ്മെന്റുകൾ, പരാതി പരിഹാരം എന്നിവ ഇനി എളുപ്പത്തിൽ സാധ്യമാകും.
തിരുവനന്തപുരം: ജനങ്ങൾക്ക് സർക്കാർ സേവനങ്ങൾ കൂടുതൽ സുതാര്യമായും വേഗത്തിലും ലഭ്യമാക്കുന്നതിനായി സംസ്ഥാന സർക്കാരിന്റെ ഏകീകൃത പോർട്ടലും മൊബൈൽ ആപ്പും ആയ ‘നമ്മുടെ കേരളം’ സജ്ജമായി. നൂറ്റിഅൻപതിലധികം സർക്കാർ സേവനങ്ങളാണ് പ്രാഥമിക ഘട്ടത്തിൽ ഈ പ്ലാറ്റ്ഫോമിലൂടെ പൊതുജനങ്ങൾക്ക് ലഭ്യമാകുന്നത്.
പ്രധാന സേവനങ്ങൾ:
ജനന-മരണ-വിവാഹ സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ, വിവിധ റവന്യൂ സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ, ലൈസൻസുകൾ, ക്ഷേമ പെൻഷനുകൾ എന്നിവയ്ക്കായി ഇനി മുതൽ വിവിധ ഓഫീസുകൾ കയറിയിറങ്ങാതെ ഈ ഒറ്റ പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കാം. കൂടാതെ, വിവിധ സർക്കാർ ഫീസുകളും കെ.എസ്.ഇ.ബി, വാട്ടർ അതോറിറ്റി തുടങ്ങിയ യൂട്ടിലിറ്റി ബില്ലുകളും ആപ്പിലൂടെ നേരിട്ട് അടയ്ക്കാനുള്ള സൗകര്യവും ഒരുക്കിയിട്ടുണ്ട്.
മറ്റ് സവിശേഷതകൾ:
അപ്പോയ്ന്റ്മെന്റ് ബുക്കിംഗ്: ഉദ്യോഗസ്ഥരുമായി നേരിട്ട് സംസാരിക്കാൻ ആപ്പിലൂടെ അപ്പോയ്ന്റ്മെന്റ് മുൻകൂട്ടി നിശ്ചയിക്കാം.
പരാതി പരിഹാരം: അഴിമതിയോ മറ്റ് സാമൂഹിക പ്രശ്നങ്ങളോ അധികൃതരുടെ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെടുത്താൻ പ്രത്യേക സംവിധാനമുണ്ട്.
സുരക്ഷ: അടിയന്തര സാഹചര്യങ്ങൾ നേരിടാൻ എസ്.ഒ.എസ് (SOS) സംവിധാനവും ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിവരങ്ങൾക്കായി ഉയർന്ന ഡാറ്റാ സുരക്ഷയും ആപ്പ് ഉറപ്പുനൽകുന്നു.
ആൻഡ്രോയിഡ് പ്ലേ സ്റ്റോറിൽ നിന്നും ഐ.ഒ.എസ് ആപ്പ് സ്റ്റോറിൽ നിന്നും ‘നമ്മുടെ കേരളം’ ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാം. ഡിജിറ്റൽ കേരളം എന്ന ലക്ഷ്യത്തിലേക്കുള്ള നിർണ്ണായക ചുവടുവെപ്പായാണ് ഈ ഏകീകൃത സംവിധാനത്തെ സർക്കാർ കാണുന്നത്

